新闻中心 /News
在旅途中练瑜伽、学摄影、食疗养生…… 银发族出游不仅仅是“逛景点”必威
必威随着生活水平的提高,“银发旅游”市场呈现蓬勃发展态势,旅游平台、旅行社和酒店均精心策划并推出一系列多元化“银发旅游”产品,为老年游客提供舒适、安全、有品质的旅行体验。
今年1月,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》(以下简称《意见》)。《意见》提到,推出一批老年旅游发展典型案例,拓展推广怀旧游、青春游等主题产品;组建覆盖全国的旅居养老产业合作平台,培育旅居养老目的地,开展旅居养老推介活动。
岭南集团旗下广之旅方面介绍,基于该《意见》,该旅行社将研发针对长者的旅居、研学、主题活动、指定跟团游等四大系列产品。同时,广之旅参考《康养蓝皮书:中国康养产业发展报告(2023)》中公布的康养产业可持续发展能力二十强市(地级市)名单和百强县(县级市、区)名单,根据当地旅游资源及可实操性甄选目的地,如江西宜春、贵州六盘水、云南普洱、河北张家口等地,加入健康养生如瑜伽、太极拳、食疗等元素,研发相关康养旅居系列产品,实现“一半旅行,一半美居,一方慢游,一处慢享”,为银发族提供身心健康的旅游体验必威。
广东中旅“银发旅游”产品遍布全国,其总体设计理念为“健康、休闲、周到”。行程安排以慢节奏为主,避免较大体力消耗的项目;交通方面较少中转,一步到位为佳;提供健康、清淡、易消化的饮食;酒店选址闹中带静,让老年人住得舒适的同时也方便他们在有需要时能及时补充物资必威。“我们的产品在市场上反响热烈,特别是北京、贵州、日本等相关行程大受欢迎和好评,游客普遍认为这些产品为他们提供了愉快、充实、安心的旅行体验。”广东中旅相关负责人表示。
途牛则主推高品质跟团游品牌“牛人专线”和“乐开花爸妈游”,其关注重点在产品和服务上。例如在吃、住、行等方面设立严格标准,满足老年人的“慢游”需求,配备导游进行专业详细的讲解。“目前,海南、广西的康养游产品,福建霞浦和江西婺源篁岭的秋季摄影主题定制团,西北方向的自然观光游,如新疆、甘肃、青海、西藏必威、内蒙古等地的深度游均受老年游客青睐。出境方向,签证办理更便捷、性价比更高的线路受到老年游客的热捧,比如免签的日韩邮轮,老年客群占比较大,错峰期间占比更高。埃及、俄罗斯、东欧巴尔干连线的老年游客占比也较大。”相关负责人表示。
推出面向银发族的服务品牌——携程“老友会”,通过“专享权益+专享产品+专享服务”形式构建银发族出游服务体系。年满50岁及以上的用户在免费注册成为“老友会”会员,完成年龄认证即可预订“老友会”专享产品或进入“老友群”,享受1V1客户服务。这些“老友会”专享旅游产品包括酒店套餐、跟团游及邮轮产品,产品价格较平时更加优惠,如599元可享原价1288元/晚的惠州中海汤泉酒店2天1晚套餐。“‘老友会’是我们服务银发族的主阵地,未来将通过立体的触达通道、丰富的产品品类、严选的产品标准、系统的旅行服务保障、专属的会员权益打造新型旅行方式。同时结合银发族的需要,加强以朋友关系为链接、以兴趣为导向的出游产品必威。”携程集团敏捷项目部总经理、携程“老友会”项目负责人王欣欣说。
此外必威,今年贵州面向全国推出文旅“四免一多一减”优惠活动,60岁及以上老年人可享贵州全省A级景区门票免费优惠;广东中旅在“贵州双动5天”行程中额外赠送24小时接站、旅拍代金券等增值服务;6月中下旬,希尔顿集团将推出65岁以上老年人订房折扣——当日门市价95折。
记者从广之旅了解到,在现有的旅居、包列线路上,旅行社还将研发老年研学系列线路、主题活动系列线路及指定跟团游系列线路。研学线路将在旅途中加入研学课程,计划将适合长者的美术、摄影等课程增加到行程中;主题活动系列线路则以“季节限定/养生/美食”为切入点,融入具有当地特色的养生元素或独家体验活动,匹配独家指定服务标准,如安排随团医护等;指定跟团游系列线路将聚焦慢节奏旅游产品,如“慢游”名胜古迹、乡村漫游、邮轮旅行等。
方面表示,市场上面向老年群体的高质量旅游产品丰富度仍有待加强,可根据不同需求提供更多细分选择,在定制游、纯玩零购物跟团游等方面可更多关注。“接下来我们会陆续推出适合老年人的邮轮游产品。邮轮游是一种非常适合老年人的旅行方式,无需频繁地更换酒店,老年人既可在邮轮上就近享受游泳池、健身房、歌舞厅等设施和服务,也可到停靠港口体验别样的风景和文化,度过一段欢乐舒适的旅行时光。”广东中旅相关负责人表示。